针对传统社会救助数据孤岛、主动发现能力不足、跨部门协同效能低等痛点，山东民政系统创新打造低收入人口动态监测信息平台，用数字化手段推动救助从“被动等待”转向“主动发现”。一个个困难家庭重燃希望的故事，正是这张“数字保障网”守护幸福的生动注脚。

“5000块救助金到账了！孩子的特效药终于不用愁了！”近日，日照市莒县城阳街道居民慕桂英（化名）看着手机银行提示，红了眼眶。她14岁的儿子因血友病导致肢体三级残疾，常年服药、康复治疗的开支让家庭压力陡增。正当她为医药费犯愁时，街道民政办的电话突然打来。原来，山东省低收入人口动态监测信息平台捕捉到其儿子近期住院费用异常增加的预警信息，城阳民政办工作人员第一时间上门核实情况，5000元临时救助金48小时内直达账户。

日照市岚山区居民刘绮丽（化名）确诊尿毒症后，每月近5000元的透析费压得家庭喘不过气，平台监测到她医疗支出骤增的预警信息后，当地民政部门工作人员主动上门对接，帮她纳入低保并落实了医疗救助。如今，刘女士每月透析费用降至1000元，“能安心治疗，不用再担心拖累家人，这日子又有了盼头。”

山东省低收入人口动态监测信息平台用数据赋能，打破“信息孤岛”，以“一库四系统”为核心架构，搭建起覆盖各类救助对象的精准服务体系。“一库”即低收入人口数据库，整合28个部门77类数据，涵盖低保、特困、医疗、教育等多个救助领域，为191万低收入人口精准“画像”；“四系统”则通过智能监测预警、跨部门协同办理、民政救助实施、家庭经济状况核对四大模块，实现从风险识别到政策落地的全流程闭环管理。

该平台还首创“进入-拒止”双维度监测模型，设置21类128项监测指标：既紧盯医疗支出骤增、收入骤减等“进入类”情况，也警惕家庭成员死亡、重复领取待遇等“拒止类”问题。今年以来，平台共触发预警信息78.1万条，经基层工作人员实地核验后，精准纳入救助1.1万人，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

为让民生兜底保障网更密更牢，山东持续优化平台功能，完善监测预警指标体系。今年，平台开发上线刚性支出困难家庭认定模块，实现线上跨省核对、核对报告电子签章、部省低收入人口信息实时对接等功能，新增毕业大学生、新生儿等监测指标，并印发了第三版监测预警指标，让预警维度更加全面、困难群体识别更加精准。

下一步，山东将继续扩充数据共享“资源池”，完善平台功能，强化主动发现和跟踪问效能力，让“数字预警网”不仅能“找得到人”，更能“帮得对事”，真正兜住底、兜准底、兜好底，稳稳托住困难群众的基本生活。